ایمنی در شرکت هواپیمایی هف‌هشتاد

شرکت هواپیمایی هف‌هشتاد نظام مدیریت ایمنی خود را بر پایه الزامات سازمان هواپیمایی کشوری و استانداردها و رویه‌های توصیه‌شده سازمان بین‌المللی هواپیمایی کشوری (ایکائو) اجرا می‌کند. در این چارچوب، خطرهای عملیات پروازی، فنی و زمینی به‌طور نظام‌مند شناسایی و ثبت می‌شود، ریسک هر مورد بر اساس شدت و احتمال وقوع ارزیابی می‌گردد و اقدام کنترلی متناسب تا رسیدن ریسک به سطح قابل‌قبول تعیین و پیگیری می‌شود. اثربخشی این اقدامات با پایش شاخص‌های عملکرد ایمنی، ممیزی‌های داخلی و بازنگری دوره‌ای مدیریت سنجیده می‌شود. ایمنی در همه تصمیم‌های عملیاتی بر ملاحظات تجاری و برنامه زمانی مقدم است و مسئولیت نهایی آن بر عهده مدیر مسئول شرکت است.

خلبانان، مهمانداران، مهندسان و تکنسین‌های نگهداری و کارکنان عملیات زمینی تنها در صورتی به کار گمارده می‌شوند که گواهینامه، صلاحیت و گواهی سلامت پزشکی معتبر مطابق مقررات سازمان هواپیمایی کشوری داشته باشند. آموزش‌های آغازین و بازآموزی‌های دوره‌ای، از جمله تمرین در شبیه‌ساز پرواز، رویه‌های اضطراری و ایمنی کابین، مدیریت منابع خدمه (CRM)، حمل کالای خطرناک و عوامل انسانی، طبق برنامه مصوب برگزار و سوابق آن نگهداری می‌شود. هیچ‌یک از کارکنان عملیاتی پس از پایان اعتبار دوره یا گواهینامه خود، تا زمان تمدید، در وظیفه مرتبط به کار گرفته نمی‌شود. محدودیت‌های زمان پرواز و وظیفه و دوره‌های استراحت خدمه مطابق مقررات رعایت می‌شود.

نگهداری و تعمیر هواپیماهای ناوگان بر اساس برنامه نگهداری مصوب سازمان هواپیمایی کشوری و دستورالعمل‌های سازنده، و تنها توسط مراکز تعمیراتی دارای گواهی معتبر و کارکنان دارای گواهینامه انجام می‌شود. دستورالعمل‌های صلاحیت پروازی در مهلت مقرر اجرا می‌گردد، قطعات فقط از منابع مجاز و با مدارک قابل ردیابی تأمین می‌شود و سوابق فنی هر هواپیما به‌طور کامل نگهداری می‌گردد. هیچ هواپیمایی بدون صدور گواهی برگشت به خدمت توسط شخص مجاز به پرواز اعزام نمی‌شود و هر نقص فنی طبق فهرست حداقل تجهیزات (MEL) و در مهلت تعیین‌شده رفع می‌گردد. خلبان فرمانده اختیار دارد پروازی را که ایمن نمی‌داند انجام ندهد.

هر یک از کارکنان، پیمانکاران و مسافران می‌توانند رخداد، خطر یا نگرانی ایمنی را گزارش کنند. هویت گزارش‌دهنده محرمانه می‌ماند و اطلاعات گزارش تنها برای بهبود ایمنی به کار می‌رود. شرکت متعهد است هیچ‌کس را به دلیل گزارش صادقانه یک خطا یا رخداد توبیخ یا مجازات نکند؛ این حمایت شامل تخلف عمدی، سهل‌انگاری فاحش و اقدام مجرمانه نمی‌شود. همه گزارش‌ها ثبت و بررسی می‌شود و در صورت نیاز اقدام اصلاحی انجام می‌گیرد. رخدادهایی که گزارش آن‌ها طبق مقررات الزامی است، در مهلت مقرر به سازمان هواپیمایی کشوری اعلام می‌شود.